1. la communication
Elle s’entame par l’expertise de votre projet, l’analyse exhaustive de vos besoins et se poursuit par une concertation permanente. Présents de l’amont à l’aval du processus d’intervention, cette écoute nous a jusque là permis d’anticiper puis de gérer le moindre détail, d’accompagner le client point par point dans ses projets, de répondre au plus juste à ses besoins depuis la signature du devis jusqu’à livraison du produit fini.
Tournés vers l'avenir, nous avons conscience que le secteur devra bientôt faire face à de nouveaux défis technologiques. Nous avons choisi de les anticiper et les relever, afin de conserver au coeur de nos priorités la durabilité des travaux que nous entreprenons.
Nous envisageons la relation au client comme un partenariat, une aventure stimulante pour les deux parties. Cette aventure commune est à notre sens un vecteur d’innovation, elle est créatrice de valeur pour nos clients.
Nos clients bénéficient d’une vision globale de leur projet. Parfois cette vision répond aux enjeux d'un avenir plus ou moins proche. Nous tablons sur un cheminement commun fondé sur l'accompagnement et la fidélisation.
2. l'innovation
Afin non seulement d’améliorer votre qualité de vie, mais aussi de valoriser votre bien, de créer de la valeur ajoutée, de rendre votre investissement rentable à moyen terme, nous nous attachons à vous proposer des solutions pérennes en optimisant notre technicité et en soignant la sélection des matériaux.
3. l'efficacité
Renova Concept s'engage sur la qualité. Quel que soit le projet sur lequel nous nous engageons, nous visons le "Zéro défaillance". Nous garantissons la sécurité, nous optimisons les délais, nous réduisons l’impact négatif sur l’environnement. Fort d’une expérience éprouvée, nous assurons notre compétitivité. En nous appuyant sur un matériel à la pointe, en appliquant les dernières techniques nous sommes en mesure de mener un chantier depuis sa conception jusqu'à la fin sans intervention extérieure.
4. la confiance
Nos compétences pointues s'appliquent sur l’ensemble des corps d’état. Cela nous permet de gérer les projets complexes et ceux-là sont pilotés à chaque étape par un maître d’ouvrage. Quel que soit son rôle et sa fonction dans l’entreprise, chacun de nos collaborateurs est maillon essentiel du processus, chacun par son investissement, agit selon nos engagements.
La responsabilisation est au cœur de notre démarche et la cohésion de l'ensemble est assurée par le maître d'œuvre.
Un pacte de responsabilité lie Renova Concept, ses artisans et le client. Notre engagement s’inscrit dans un axe stratégique et constructif d'innovation, d'éthique et de conformité afin d'assurer au client un coût de sortie compétitif.
Concrètement, cette démarche se traduit en actions efficaces et adaptées portées sur toutes nos activités et dans tous nos projets, de la conception jusqu’à l’exploitation. Maîtrisant ainsi la totalité de l’opération, sous réserve de transformation ou de changement de décision en cours de chantier; nous assumons nos engagements: à savoir les délais et les budgets définis au préalable. Nous observons une règle essentielle: la transparence.
Après l'acceptation du devis, nous convenons ensemble du planning et de l'organisation de votre chantier, de la date du début et de la date de fin des travaux.
5. l'anticipation
Renova Concept vous accompagne dans la réalisation du projet, c'est un fait, mais nos architectes d'intérieur sont également à votre disposition pour vous aider à le concevoir. Forts de notre expérience et d'un domaine étendu de compétence nous avons intégré une structure de décoration qui sur le terrain s'étend à l'architecture d'intérieur.
Notre intervention sur un projet s’entame par une optimisation rationnelle de l’espace; elle se poursuit par une harmonisation du lieu en fonction des goûts spécifiques du client.
Cette antenne "Architecture d'intérieur" nous est propre. Elle nous permet - si nous sommes intégrés au projet en temps et en heure - de proposer une forme d’audit conseil en étroite relation avec le partenaire client dés l’acquisition du bien et parfois même avant.
Notre intervention vous permet dans un premier temps d’évaluer l’espace en rapport avec vos désidératas et de vous faire une idée juste de ce que vous êtes en droit d’en attendre.
Un plan chiffré prévisionnel peut vous être alors délivré à partir du relevé dimensionné du bien en acquisition. Ce qui vous permet une évaluation précise à la fois de l’espace à vivre et de l’opération immobilière.
Dans un second temps, Renova Concept vous délivre un devis détaillé reprenant point par point les travaux à effectuer, chiffre et temps prévu à l’appui pour chaque poste. Tout y est clairement mentionné depuis la nature des matériaux jusqu'au choix des couleurs.
Tertio et enfin, une fois le travail entamé nous vous tenons au courant au jour le jour de l’évolution des travaux.
